Este sitio web es operado por YAKU BOMBAS S.R.L. (RUC 20603994508), con nombre comercial Yakubombas y domicilio en Av. Nicolás Ayllón 1142, Carretera Central – Santa Clara, Lima, Perú. Contacto: ventas@bombaspedrollo.net · (01) 492 7787 · +51 997 396 580.
1. Sobre nosotros
Yakubombas es un distribuidor de bombas de agua y equipos de bombeo. No somos el fabricante ni el sitio web oficial de las marcas que comercializamos. Pedrollo®, Pentax® y las demás marcas mencionadas en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar los productos que vendemos.
2. Productos y precios
Las imágenes de los productos son referenciales. Los precios, la disponibilidad y las condiciones de cada equipo se confirman en la cotización que enviamos por correo electrónico o WhatsApp.
3. Pedidos y pagos
El pedido queda confirmado al recibir el pago. Los medios de pago disponibles se indican en la cotización. Por cada venta emitimos boleta o factura electrónica.
4. Entregas
Los plazos y costos de entrega en Lima, así como los envíos a provincias, se coordinan con el cliente al confirmar el pedido.
5. Instalación y servicio técnico
Los servicios de instalación y mantenimiento se cotizan por separado, después de evaluar cada caso.
6. Garantía, cambios y devoluciones
Los equipos nuevos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, según las condiciones indicadas en la cotización y en el comprobante de venta. La garantía no cubre daños por instalación incorrecta realizada por terceros, funcionamiento en seco, variaciones de voltaje, falta de protección eléctrica, uso con líquidos no compatibles ni manipulación por personal ajeno a nuestro servicio técnico.
Si un producto llega dañado o no corresponde a su pedido, comuníquese con nosotros a ventas@bombaspedrollo.net o al WhatsApp +51 997 396 580 indicando su número de comprobante. Atenderemos su caso conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).
7. Libro de Reclamaciones
Ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.